Während du am Kunden arbeitest, vereinbart die KI deinen nächsten Termin.

Friseur, Werkstatt, Praxis, Tierarzt, Handwerk: Stratify hebt für dich ab, vergibt Termine direkt in deinem Kalender, schickt SMS-Erinnerungen und holt inaktive Kunden zurück. Ohne Servicepause, ohne Anrufbeantworter, ohne verlorene Anfragen.

Echte Gespräche aus realen Kundenanrufen — anonymisiert.
24/7 erreichbar Kalenderanbindung möglich DSGVO-konform aus Österreich Setup in unter 7 Tagen
Eingehender Anruf · 09:42Stratify-KI
Guten Morgen, ich bräuchte einen Termin für Haare schneiden — am liebsten Donnerstag Nachmittag.
Sehr gerne. Donnerstag hätte ich um 14:30 oder 16:00 — was passt Ihnen besser?
16:00 wär super. Und färben würden Sie auch?
Färben dauert länger — ich blocke gleich 90 Minuten ab 16:00. Auf welchen Namen darf ich buchen, und auf welche Mobilnummer schick ich die Bestätigung?
Termin im Kalender Do · 16:00–17:30 · Schnitt & Farbe · SMS gesendet

Du arbeitest am Kunden — und das Telefon klingelt trotzdem.

Jede unbeantwortete Nummer ist eine Anfrage, die zur Konkurrenz wandert. Jeder vergessene Termin ist ein Tag ohne Auslastung.

📵
Verpasste Anrufe = verlorene Aufträge Wer nicht durchkommt, sucht den nächsten Anbieter. Bei Friseur, Werkstatt & Co. entscheidet oft der erste freie Termin.
✂️
Servicepause für jedes Gespräch Du legst die Schere ab, ziehst die Handschuhe aus, gehst zum Telefon — und der Kunde am Stuhl wartet.
📅
Kalenderchaos & Doppelbuchungen Termin auf einem Zettel, einer im Handy, einer vergessen. Spätestens beim Wochenüberblick wird's stressig.
😶
Kunden, die nicht mehr kommen Stammkundinnen, die seit Monaten nicht da waren — niemand fragt nach. Dabei sind sie der wertvollste Kanal für neue Termine.

Vom ersten Klingeln bis zum Stammkunden — vollautomatisch.

Egal ob Friseur, Werkstatt, Praxis oder Tierarzt: Die Logik passt sich deinem Betrieb an. Du gibst Tonfall, Leistungen und Termin-Logik vor.

Terminvereinbarung

Termine vergeben, ohne dass du abhebst

Die KI fragt nach Anliegen, schlägt freie Slots vor, prüft die Dauer (z. B. Schnitt vs. Schnitt + Farbe) und bucht direkt in deinen Kalender. Doppelbuchungen sind ausgeschlossen.

SMS-Erinnerungen

Erinnerung am Vortag — automatisch

Eine SMS am Vortag genügt, damit Kundinnen den Termin nicht vergessen. Optional mit Bestätigungslink — und du weißt im Voraus, wer kommt.

Reaktivierung

Inaktive Kunden zurückholen

Stratify erkennt Kundinnen, die seit X Monaten nicht mehr da waren, und meldet sich freundlich — per SMS oder Anruf — mit einem konkreten Vorschlag. Du bestimmst Tonfall und Trigger.

Anfragen-Erfassung

Lead-Aufnahme, wenn du's brauchst

Bei komplexen Anfragen (Kostenvoranschlag, Werkstatt-Diagnose, Beratungstermin) erfasst die KI alle relevanten Eckdaten und gibt sie dir als sauberen Eintrag im Dashboard.

Standardfragen

Öffnungszeiten, Adresse, Preise — beantwortet

„Wann habt's offen?", „Was kostet ein Ölwechsel?", „Wo seid's?" — die KI antwortet auf deine vorgegebenen Standardfragen. Komplexere Anliegen werden notiert.

Notfall-Routing

Echte Notfälle direkt zu dir

Tierarzt-Notfall, Werkstatt-Panne, akuter Schmerz in der Praxis — die KI erkennt den Dringlichkeitskontext und leitet sofort an deine Mobilnummer weiter.

Vom Klingeln zum Termin im Kalender — in unter einer Minute.

1

Kunde ruft an

Egal ob 7 Uhr morgens oder am Sonntag — die KI hebt nach dem zweiten Klingeln ab. Mehrere parallele Anrufe sind kein Problem.

2

KI führt das Gespräch

Freundlich, in deutscher Sprache, mit deinem Tonfall. Sie erfasst Anliegen, Dauer, Wunschzeit und Kontaktdaten.

3

Termin wird gebucht

Direkt in deinem Kalender — Google, Outlook oder Branchenlösung. Mit Transkript & Audio im Stratify-Dashboard.

4

SMS & Erinnerung

Bestätigung kommt sofort. Vor dem Termin folgt eine Erinnerung — weniger No-Shows, planbare Auslastung.

Volle Termin­bücher, weniger Unterbrechungen, mehr Stammkunden.

0 verpasste Anrufe — auch wenn du am Kunden bist
24/7 Terminvergabe rund um die Uhr
SMS Erinnerung am Vortag — weniger No-Shows
+ aktive Reaktivierung schlafender Kunden
  • Eigenes Dashboard

    Alle Termine, Anfragen und Anrufe an einem Ort — mit Transkript und Audio-Mitschnitt.

  • Anbindung an deinen Kalender

    Google Calendar, Outlook oder gängige Branchenlösungen — die KI bucht direkt rein.

  • Tonfall & Logik nach deinen Vorgaben

    Du bestimmst, wie sich die KI meldet, welche Leistungen sie kennt und wann sie weiterleitet.

  • DSGVO-konform aus Österreich

    Hosting in der EU, klare Verarbeitungsverzeichnisse, keine Daten in Drittstaaten.

Was Dienstleister vor dem Start wissen wollen.

Gerade dafür ist Stratify gebaut. Du arbeitest am Kunden, die KI hebt parallel ab und vereinbart Termine. Kein zusätzliches Personal nötig — und kein Anrufbeantworter, der Kunden vergrault.
Die KI erkennt Standardfragen (Öffnungszeiten, Adresse, von dir freigegebene Preise) und beantwortet sie. Komplexere Anliegen werden notiert und transkribiert — du siehst im Dashboard, was zu tun ist.
Stratify identifiziert Kunden, die seit X Monaten nicht mehr da waren, und meldet sich freundlich per SMS oder Anruf — mit einem konkreten Termin-Vorschlag. Du gibst Tonfall, Trigger und Frequenz vor.
Ja. Wir binden gängige Terminkalender (Google, Outlook und viele Branchenlösungen) an. Die KI bucht direkt in deinen Kalender und kennt Pausen, Mittagszeiten und individuelle Termin-Längen.
Die KI bietet das aktiv an: Sie nimmt Anliegen und Rückrufnummer auf und du rufst zurück, wenn du Zeit hast. Bei Notfall-Schlüsselwörtern (z. B. „Notfall", „Schmerzen") leitet sie sofort an deine Mobilnummer.
In der Regel innerhalb einer Woche. Wir richten Stimme, Tonfall und Logik gemeinsam ein, testen mit dir und schalten dann live — mit Rufweiterleitung von deiner bestehenden Nummer.