Du bist am Kunden.
Dein Kalender füllt sich trotzdem.
Stratify beantwortet Anrufe, WhatsApp und Instagram-DMs, bucht Termine mit der richtigen Leistung, Dauer und Mitarbeiterin — direkt in dein Buchungssystem. Du bleibst bei deiner Kundin, der Rest läuft nebenbei.
Ein Behandlungstag
mit Stratify.
Farbe wirkt ein, das Telefon läutet, Instagram blinkt — und trotzdem geht nichts verloren. So läuft ein Tag, wenn niemand mehr zum Hörer hetzen muss.
09:10 — Anruf mitten in der Behandlung
Du bleibst an deiner Kundin. Die KI hebt ab, klärt die gewünschte Leistung und bucht den Termin mit der passenden Dauer bei der richtigen Mitarbeiterin.
12:30 — Anfrage per Instagram-DM
Zu Dauer und Preis-Rahmen berät die KI nach deinen Vorgaben — und bietet gleich einen konkreten Slot an, statt die Anfrage im Postfach liegen zu lassen.
15:40 — Eine Kundin verschiebt per WhatsApp
Self-Service statt Telefonspiel: Der Termin wandert, der Kalender bleibt sauber — und die frei gewordene Lücke wird wieder angeboten.
Vor dem Termin — Erinnerung
Jeder Termin wird rechtzeitig erinnert. Wo es sinnvoll ist — lange Behandlungen, Neukundinnen — sicherst du ihn mit einer Anzahlung per Zahl-Link ab.
Nach dem Termin — Aftercare
Pflegehinweise kommen automatisch aufs Handy, später folgt eine freundliche Bewertungs-Nachfrage. Aus einem Besuch wird eine Stammkundin.
Gebaut für den Alltag
in Salon, Studio & Praxis.
Terminbuchung mit Leistung, Dauer & Zuordnung
Balayage ist nicht Föhnen: Die KI kennt deinen Leistungskatalog, plant die richtige Dauer ein und bucht bei der Mitarbeiterin, die die Leistung auch anbietet.
Verschieben & Stornieren im Chat
Kundinnen verschieben oder stornieren selbst per WhatsApp — Self-Service statt Telefonspiel. Deine Regeln, etwa Vorlauffristen, gelten dabei automatisch.
Erinnerungen & Anzahlungen
Erinnerungen vor jedem Termin senken Terminausfälle. Wo du willst, kommt eine Anzahlung per Zahl-Link dazu — fair kommuniziert und sauber dokumentiert.
Digitale Anamnese- & Einverständnisbögen
Bögen werden vor der Behandlung verschickt und digital ausgefüllt — statt Zettelwirtschaft an der Rezeption. Unterschriften und Einwilligungen liegen sauber am Kundenprofil.
Vorher/Nachher-Fotodoku
Behandlungsergebnisse dokumentierst du mit Einwilligung der Kundin direkt am Profil — nachvollziehbar für dich, wertvoll fürs nächste Beratungsgespräch.
Stammkunden-Gedächtnis, Gutscheine & Bewertungen
Die KI merkt sich Vorlieben, Historie und Folgetermine, verkauft Gutscheine im Chat und fragt nach dem Besuch freundlich nach einer Bewertung.
Häufige Fragen von Dienstleistern.
Bestehende Systeme wie Shore, Treatwell/Fresha, TIMIFY oder cituro lassen sich anbinden — einen Überblick findest du unter Integrationen. Alternativ nutzt du die integrierte Terminverwaltung von Stratify.
Ja. Du hinterlegst deinen Leistungskatalog mit Dauer und Mitarbeiter-Zuordnung — die KI plant die richtige Zeit ein und bucht nur Termine, die wirklich in den Kalender passen.
Häufige Fragen — Dauer, Preis-Rahmen, Vorbereitung — beantwortet die KI nach deinen Vorgaben. Bei Detailfragen, die eine Fachkraft brauchen, übergibt sie das Gespräch an dich oder dein Team.
Ja, direkt im Chat — ohne Anruf, ohne Wartezeit. Welche Regeln dabei gelten, etwa wie viel Vorlauf nötig ist, bestimmst du.
Ja: EU-Server, Auftragsverarbeitungsvertrag, und Einwilligungen — etwa für Fotos oder Anamnesebögen — werden sauber dokumentiert. Abmelden ist jederzeit per STOP möglich.