Ein Agent. Ein Gedächtnis.
Alles erledigt.
Stratify ist kein Bündel aus Chatbot, Telefonanlage und Marketing-Tool — es ist ein KI-Mitarbeiter, der auf allen Kanälen derselbe ist: gleiches Wissen, gleicher Kalender, gleiche Kundenhistorie. Hier ist alles, was er kann.
Die Kanäle.
Deine Kundschaft entscheidet, wo — der Agent ist schon da.
Telefon
Natürliche Stimme, beliebig viele Anrufe parallel, bucht direkt im Gespräch — und ruft auf Wunsch selbst an.
Mehr zum KI-Telefon →Offizielle Business-API: antworten, buchen, erinnern, Fotos empfangen — plus Kampagnen über freigegebene Vorlagen.
Mehr zu WhatsApp →DMs werden beantwortet, Anfragen zu Terminen und Preisen direkt geklärt — dort, wo Salons und Lokale gefunden werden.
Mehr zu Instagram →Eingehende Mails werden verstanden, Vorgängen zugeordnet und beantwortet — auf Wunsch zuerst als Entwurf für dein Team.
Mehr zu E-Mail →Webchat
Das Chat-Widget auf deiner Website — derselbe Agent, dieselben Buchungen, ohne zusätzliches Tool.
SMS
Der zuverlässige Fallback: Bestätigungen und wichtige Infos erreichen auch Kund:innen ohne WhatsApp.
Mehr zu SMS →Die Plattform dahinter.
Was der Agent tut, landet nicht im Nirgendwo — sondern in einem System, das dein Team jeden Tag benutzt.
Team-Inbox
Alle Gespräche aller Kanäle an einem Ort — mit Zuweisung, internen Notizen, KI-Antwortentwürfen und sauberer Übergabe zwischen KI und Mensch.
Kundenreise & Erinnerungen
Bestätigung, Erinnerung, Nachfass, Bewertungs-Bitte — zum richtigen Zeitpunkt, automatisch. Du formulierst die Regel („am Vortag um 18:00"), Stratify hält sie ein.
Kampagnen & Vorlagen
WhatsApp-Aktionen an sauber gepflegte Segmente — über offizielle, freigegebene Vorlagen, mit Opt-in-Verwaltung und STOP-Handling. Antworten fängt der Agent auf.
Flow-Builder & Automatisierungen
Wenn-dann-Abläufe ohne Code: Auto-Antworten, Weiterleitungen, Aktionen bei Ereignissen — visuell gebaut, sofort live.
Zahlungen im Gespräch
Anzahlungen, Gutscheine, offene Beträge: Der Agent verschickt Zahl-Links direkt im Chat oder nach dem Anruf — abgewickelt über Stripe.
Kundengedächtnis
Vorlieben, Historie, letzte Termine, offene Vorgänge: Der Agent erkennt wiederkehrende Kund:innen — kanalübergreifend, DSGVO-sauber.
Integrationen
Buchungssysteme, Kassen, Kalender, n8n/Automatisierung: Stratify bedient deine bestehende Software — statt sie zu ersetzen. Alle Integrationen
Kontrolle & Compliance
Freigabe-Modus für Buchungen, Eskalationsregeln, lückenloses Aktions-Protokoll, Not-Aus-Schalter — plus EU-Server und AV-Vertrag.
Auswertungen
Anrufe, Gespräche, Buchungen, Antwortzeiten: Du siehst schwarz auf weiß, was der Agent erledigt — Tag für Tag.
Und darüber: echte Branchentiefe.
Reservierungsbuch, Behandlungs-Termine oder Schadensmeldung mit Handwerker-Koordination — jede Branche bekommt eigene Abläufe statt einer Einheits-KI.
Gastronomie
Reservierungen mit echter Kapazität, Warteliste, No-Show-Schutz, Bestellungen über WhatsApp.
Zur Gastro-Seite →Salon & Studio
Termine mit Leistung und Mitarbeiter-Zuordnung, Anamnese-Bögen, Fotodoku, Erinnerungen und Anzahlungen.
Zur Dienstleister-Seite →Hausverwaltung
Schadensmeldung 24/7, Anliegen-Board, Handwerker-Koordination mit automatischen Anrufen, Wartungstermine.
Zur Hausverwaltungs-Seite →