Die KI, die ans Telefon geht.
Und erledigt.
Natürliche Stimme, echte Gespräche, direkte Buchung: Stratify nimmt jeden Anruf an — beliebig viele parallel, rund um die Uhr — und trägt das Ergebnis in Ihre Software ein, bevor aufgelegt wird.
Vom Klingeln bis zur Buchung —
ohne dass jemand rangeht.
Annehmen — sofort, immer
Erster Klingelton, keine Warteschleife. Die KI begrüßt mit Ihrem Betriebsnamen und stellt sich transparent als digitale Assistenz vor.
Verstehen — mit Ihrem Wissen
Öffnungszeiten, Leistungen, Preise-Rahmen, Abläufe: Der Agent kennt Ihren Betrieb und erkennt Stammkunden am Kontext — inklusive früherer Termine und Vorlieben.
Handeln — direkt im Gespräch
Verfügbarkeit live prüfen, Termin oder Reservierung eintragen, Anliegen strukturiert aufnehmen, auf Wunsch einen Zahl-Link verschicken. Sensible Aktionen sichert eine Identitätsprüfung per Einmal-Code ab.
Zusammenfassen — für Ihr Team
Nach jedem Gespräch: Zusammenfassung, Kontaktdaten und nächste Schritte per E-Mail. Was menschlich werden soll, wird sauber übergeben — nach Ihren Eskalationsregeln.
Mehr als eine freundliche Ansage.
Ihre Stimme, Ihr Ton
Stimme, Tempo und Begrüßung stellen Sie ein — der Agent spricht wie Ihr Betrieb, nicht wie eine Hotline. Dialekt-Verständnis inklusive.
Beliebig viele Anrufe parallel
Mittagsspitze, Aktionstag, Wochenende: Jeder Anruf wird gleichzeitig und vollständig betreut. Kein Besetztzeichen, kein „bitte warten".
Bucht direkt im Gespräch
Termine, Reservierungen, Anliegen — live geprüft und eingetragen, in Ihrem Kalender oder Ihrer Branchensoftware. Kein Zettel, kein Rückruf nötig.
Nahtlos zu WhatsApp
Bestätigungen, Fotos, Terminwahl: Was am Telefon beginnt, geht auf WhatsApp weiter — derselbe Agent, dasselbe Gedächtnis, ein Verlauf.
Ruft auch selbst an
Neue Web-Anfrage? Der Agent ruft in Minuten zurück (Speed-to-Lead). In der Hausverwaltung erfragt er Terminfenster direkt beim Handwerksbetrieb — automatisch, mit klarer KI-Kennzeichnung.
Zusammenfassung nach jedem Anruf
Wer hat angerufen, worum ging's, was wurde gebucht, was ist offen — als klare Zusammenfassung nach jedem Anruf, mit Anruf-Statistiken im Dashboard.
Transparent für Anrufer.
Kontrollierbar für Sie.
Klare KI-Kennzeichnung
Der Agent gibt sich als digitale Assistenz zu erkennen — ehrlich gegenüber Anrufern und sauber im Sinne des EU AI Acts.
Aufzeichnung nur mit Einwilligung
Gesprächsaufzeichnung ist standardmäßig aus und wird nur mit ausdrücklicher Zustimmung aktiviert. Transkripte und Daten bleiben auf EU-Servern.
Ihre Eskalationsregeln
Welche Themen sofort an Menschen gehen, entscheiden Sie. Übergaben passieren mit Kontext — nie als kalter Neustart für den Anrufer.
Häufige Fragen zum KI-Telefon.
Stratify spricht mit natürlicher, deutschsprachiger Stimme — Tempo, Tonfall und Begrüßung stellen Sie ein. Auf Wunsch klingt der Agent wie Ihr Betrieb: mit eigener Ansage und Ihrem Vokabular. In der Demo hören Sie es selbst, bevor Sie sich entscheiden.
Die KI nimmt Anrufe parallel an — es gibt keine Warteschleife und kein Besetztzeichen. Jeder Anruf wird vollständig betreut, auch am Wochenende und nachts.
Ja. Sie prüft Verfügbarkeiten live und trägt Termine, Reservierungen oder Anliegen direkt in Ihre Software ein. Das Ergebnis steht, bevor aufgelegt wird — auf Wunsch mit Freigabe-Modus, bei dem Ihr Team zuerst bestätigt.
Sie definieren Eskalationsregeln: bestimmte Themen, Stammkunden oder Notfälle gehen sofort an Ihr Team — mit Zusammenfassung und Rückrufnummer. Nach jedem Gespräch liegt eine Zusammenfassung in Ihrem Postfach.
Ja: EU-Server, DSGVO-konforme Verarbeitung, transparente KI-Kennzeichnung im Gespräch und Aufzeichnung nur mit ausdrücklicher Einwilligung — standardmäßig ist sie aus.