Reservierungen buchen ohne dass du abhebst
Die KI fragt nach Datum, Uhrzeit, Personenzahl und Sitzwunsch — und legt die Reservierung sofort in deinem Dashboard ab. Doppelbuchungen sind technisch ausgeschlossen.
Kanal · KI-Telefon
Die KI, die ans Telefon geht.
Stratify nimmt jeden Anruf an — bucht Reservierungen, Termine und Bestellungen, beantwortet Fragen und ruft proaktiv zurück. Natürliche, deutschsprachige Stimme. Rund um die Uhr, auch an Feiertagen.
Echte Gespräche aus realen Anrufen — anonymisiert.
24/7 erreichbar
Natürliches Deutsch & Österreichisch
DSGVO-konform aus Österreich
In 5 Minuten live
Eingehender Anruf · 13:07Stratify-KI
Guten Tag, ich würd' gern einen Termin für nächste Woche ausmachen — am besten Donnerstag oder Freitag.
Gerne! Donnerstag hätte ich um 10 Uhr oder 14:30 frei, Freitag noch um 9 Uhr. Welche Zeit passt dir am besten?
Donnerstag 14:30 wäre super. Auf den Namen Gruber.
Perfekt — Donnerstag um 14:30 Uhr, Gruber. Du bekommst gleich eine SMS-Bestätigung. Bis dann!
Termin gespeichert
Do · 14:30 · Gruber · SMS gesendet
Kurz gesagt
Was ist der Stratify KI-Telefonassistent?
Der Stratify KI-Telefonassistent nimmt jeden eingehenden Anruf in natürlichem Deutsch entgegen — rund um die Uhr, auch bei Besetzt. Er bucht Reservierungen und Termine, beantwortet Standardfragen und leitet bei Bedarf an einen Mitarbeiter weiter. Alle Gespräche laufen transkribiert in einem gemeinsamen Posteingang zusammen — als Teil der Omnichannel-Plattform neben WhatsApp, Instagram und SMS.
Was die KI am Telefon erledigt
Vom ersten Klingeln zur bestätigten Buchung — vollautomatisch.
Kein Tastenmenü, keine Warteschleife, keine Voicemail. Die KI führt echte Gespräche — und bringt jedes Anliegen zum Abschluss.
Termine vereinbaren rund um die Uhr
Friseur, Werkstatt, Praxis, Beratung — die KI kennt deinen Kalender, schlägt freie Slots vor und bestätigt den Termin sofort per SMS an den Kunden.
Take-away und Bestellungen entgegennehmen
Die KI nimmt Bestellungen auf, fragt nach Beilagen und Abholzeit und gibt das Ergebnis direkt an deine Küche oder dein System weiter.
Öffnungszeiten, Anfahrt, Preise — beantwortet
„Habt's heute offen?", „Wo seid's genau?", „Was kostet ein Haarschnitt?" — die KI kennt deine Eckdaten und antwortet freundlich. Komplexere Anliegen werden notiert und an dich weitergegeben.
Umbuchung und Stornierung selbstständig abwickeln
Kunden können ihren Termin oder ihre Reservierung per Anruf verschieben oder absagen — die KI aktualisiert die Buchung, schickt eine Bestätigung und gibt den Slot frei.
Bestätigungs- & Erinnerungsanrufe automatisch
Stratify ruft Kunden proaktiv zurück: Terminbestätigung am Vortag, Erinnerung kurz vor dem Termin, Rückbestätigungsanfrage — wirkungsvoller Schutz gegen No-Shows.
Branchen-Stimmen & Voice Cloning
Eine Stimme, die zu deinem Betrieb passt.
Stratify bringt vordefinierte, deutschsprachige Stimm-Personas für Gastronomie, Dienstleister und Hausverwaltung mit. Auf Wunsch klonen wir deine eigene Markenstimme — der Anrufer hört immer dein Unternehmen.
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Vordefinierte Personas je Branche
Gastro, Friseur, Werkstatt, Praxis oder Hausverwaltung — jede Persona ist auf den Tonfall der Branche abgestimmt und spricht natürliches Österreichisch.
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Eigene Markenstimme auf Wunsch
Du hast eine bekannte Telefonstimme oder eine eigene Markenidentität? Wir klonen die Stimme und setzen sie als deine KI-Stimme ein.
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Konsistenz über alle Anrufe
Egal ob Anrufvolumen hoch oder niedrig — der Anrufer hört immer dieselbe, freundliche Stimme. Keine Qualitätsschwankungen wie bei wechselndem Personal.
Kein verpasster Anruf mehr
Mehrere Gespräche gleichzeitig. Immer verfügbar. Immer freundlich.
24/7
erreichbar, auch sonntags, Feiertags und nach Mitternacht
∞
parallele Anrufe — kein Besetzt, keine Warteschleife
Übergabe
an Mitarbeiter möglich — bei komplexen Anliegen oder VIPs
Memory
Customer Memory über alle Kanäle — Telefon, WhatsApp, SMS
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Nahtlose Mitarbeiter-Übergabe
Wenn ein Anliegen zu komplex ist oder der Kunde ausdrücklich mit einem Menschen sprechen möchte, leitet die KI den Anruf an deinen Mitarbeiter weiter — mit vollständigem Kontext.
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Customer Memory kanalübergreifend
Stratify merkt sich, was ein Kunde beim letzten Anruf, per WhatsApp oder per SMS kommuniziert hat — und knüpft nahtlos daran an.
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Anruf-Transkript im Dashboard
Jedes Gespräch wird transkribiert und im Stratify-Dashboard abgelegt — du siehst auf einen Blick, was besprochen wurde, und kannst nachfassen wenn nötig.
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Bestehende Nummer behalten
Wir richten eine Rufweiterleitung von deiner aktuellen Nummer ein — optional erst nach dem dritten Klingeln. Kunden merken nichts vom Wechsel.
DSGVO & Österreich
EU-Hosting, Anruf-Audit und deutschsprachig — alles aus Österreich.
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Hosting & Verarbeitung in der EU
Alle Anruf-Transkripte, Buchungsdaten und Kundendaten werden auf EU-Servern verarbeitet und gespeichert — kein Transfer in Drittstaaten.
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Vollständiges Anruf-Audit
Jedes Gespräch wird mit Zeitstempel, Transkript und Ergebnis protokolliert — nachvollziehbar für dich, revisionskonform für Behörden.
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Verarbeitungsverzeichnis inklusive
Wir stellen ein DSGVO-konformes Verarbeitungsverzeichnis bereit und sind als Auftragsverarbeiter vertraglich gebunden.
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Aus Österreich, für Österreich
Stratify ist ein österreichisches Unternehmen mit Sitz in Ternitz, NÖ — kurze Wege, österreichisches Recht, deutschsprachiger Support.
Häufige Fragen zum KI-Telefon
Was Betriebe uns vor dem Start fragen.
Die KI spricht natürliches Deutsch mit österreichischer Aussprache, reagiert auf Rückfragen und klingt freundlich — keine Roboterstimme, kein Tastenmenü. Ruf die Demo-Nummer an und überzeuge dich selbst.
Ja. Mehrere parallele Gespräche sind kein Problem — niemand hört Besetzt, niemand wartet in der Warteschleife, auch nicht im Mittagspeak oder an einem Feiertag.
Die KI fragt höflich nach oder leitet den Anrufer an einen Mitarbeiter weiter. Jedes Gespräch wird transkribiert — du siehst im Dashboard genau, was besprochen wurde, und kannst nachfassen.
Ja. Wir richten eine Rufweiterleitung von deiner aktuellen Nummer ein — optional erst nach dem dritten Klingeln, damit du wahlweise selbst abheben kannst. Kunden merken nichts vom Wechsel.
Die Grundkonfiguration ist in unter 5 Minuten live. Für individuelle Anpassungen wie Voice Cloning, Kalenderintegration oder Systeme-Anbindung planen wir gemeinsam — typisch 1–3 Werktage.
Wir kalkulieren individuell je nach Anrufaufkommen, Branche und gewünschten Integrationen. Im kostenlosen Erstgespräch bekommst du ein klares Angebot — ohne versteckte Setup-Gebühren.
Ruf die Demo an — oder starte dein Projekt heute.
15 Minuten reichen, um zu entscheiden, ob das KI-Telefon zu deinem Betrieb passt. Kein Verkaufsdruck, keine Pflicht — wir zeigen dir die KI live.