Das Postfach, das sich
selbst sortiert.
Stratify liest eingehende Mails, versteht das Anliegen und ordnet es dem richtigen Kunden und Vorgang zu. Beantwortet wird nach deinen Regeln — oder die Antwort liegt als Entwurf in deinem Postfach: prüfen, senden, fertig.
Vom Posteingang
zur fertigen Akte.
Ankommen
Die Mail landet in deinem bestehenden Postfach — Stratify liest per IMAP mit. Kein neues System, keine neue Adresse, keine Weiterleitung nötig.
Verstehen & zuordnen
Die KI versteht das Anliegen — nicht nur die Betreffzeile — und ordnet die Mail dem richtigen Kunden und Vorgang zu. Bestandskund:innen werden erkannt, neue sauber angelegt.
Antworten — oder Entwurf fürs Team
Nach deinen Regeln antwortet die KI direkt. Oder sie legt den fertigen Entwurf in dein Postfach — dein Team liest gegen, passt an und sendet. Du behältst die Hand.
Dokumentieren
Mail, Antwort und Anhänge liegen in der Akte des Vorgangs — im selben Verlauf wie WhatsApp-Nachrichten und Anrufe derselben Person. Nichts geht verloren.
Mehr als ein Spamfilter mit Meinung.
Versteht Anliegen statt nur Betreffzeilen
„AW: AW: Frage" kann alles sein. Die KI liest den Inhalt, erkennt das eigentliche Anliegen und behandelt es entsprechend — Terminwunsch, Beschwerde, Rückfrage, Angebot.
Ordnet Mails Kunden & Vorgängen zu
Jede Mail landet beim richtigen Kunden und im richtigen Vorgang — automatisch, über Absender, Inhalt und Vorgangsnummer. Schluss mit dem Suchen in alten Threads.
Antwortet oder legt Entwürfe vor
Routine beantwortet die KI nach deinen Regeln direkt. Alles andere liegt als fertiger Entwurf in deinem Postfach — prüfen, anpassen, senden. Deine Entscheidung, dein Absender.
Vorgangsnummer hält die Akte zusammen
Jeder Vorgang trägt seine Nummer im Betreff. Antworten — auch Wochen später — landen automatisch in derselben Akte, samt allem, was dazwischen passiert ist.
Anhänge landen am richtigen Ort
Fotos, Pläne, Angebote: Anhänge werden dem Kunden und Vorgang zugeordnet und liegen in der Akte — auffindbar, wenn man sie braucht, nicht vergraben im Posteingang.
Ein Verlauf mit allen Kanälen
Erst die Mail, dann der Anruf, dann WhatsApp: Stratify führt alles in einem Verlauf zusammen — dieselbe Person, derselbe Vorgang, ein vollständiges Bild.
Automatisch, wo du willst.
Kontrolliert, wo es zählt.
Entwurf-Modus — du behältst die Hand
Auf Wunsch sendet die KI nichts selbst: Antworten liegen als Entwurf in deinem Postfach, dein Team prüft und sendet. Automatik nur dort, wo du sie freigibst.
Dein Postfach bleibt deins
Anbindung per IMAP/SMTP an dein bestehendes Postfach — keine neue Adresse, kein Umzug, kein Vendor-Lock-in. Trennst du die Verbindung, bleibt alles bei dir.
DSGVO & EU-Server
Verarbeitung auf EU-Servern mit AV-Vertrag. Jede Zuordnung, jeder Entwurf und jede gesendete Antwort ist protokolliert und nachvollziehbar.
Häufige Fragen zur E-Mail-KI.
Nein. Stratify verbindet sich per IMAP/SMTP mit deinem bestehenden Postfach — deine Adresse bleibt, dein Anbieter bleibt, deine Mails bleiben bei dir.
Nur wenn du das willst. Du legst Regeln fest, was automatisch beantwortet wird — und für alles andere legt Stratify den fertigen Antwort-Entwurf in dein Postfach: Dein Team prüft und sendet.
Über die Vorgangsnummer im Betreff, den Absender und den Inhalt der Mail. Antworten landen dadurch automatisch in der richtigen Akte — auch wenn zwischendurch am Telefon oder auf WhatsApp weitergesprochen wurde.
Fotos, Angebote und Dokumente aus E-Mails werden dem richtigen Kunden und Vorgang zugeordnet und liegen in der Akte — statt in einem überquellenden Posteingang verloren zu gehen.
Ja: Verarbeitung auf EU-Servern, AV-Vertrag, Zugriff nur auf das von dir verbundene Postfach — und jede Aktion der KI ist protokolliert und nachvollziehbar.