Das Postfach, das sich
selbst sortiert.
Stratify liest eingehende Mails, versteht das Anliegen und ordnet es dem richtigen Kunden zu. Beantwortet wird nach Ihren Regeln — oder die Antwort liegt als Entwurf in Ihrem Postfach: prüfen, senden, fertig.
Vom Posteingang
zur fertigen Akte.
Ankommen
Die Mail landet in Ihrem bestehenden Postfach — Stratify liest per IMAP mit. Kein neues System, keine neue Adresse, keine Weiterleitung nötig.
Verstehen & zuordnen
Die KI versteht das Anliegen — nicht nur die Betreffzeile — und ordnet die Mail dem richtigen Kunden zu. Bestandskund:innen werden erkannt, neue sauber angelegt.
Antworten — oder Entwurf fürs Team
Nach Ihren Regeln antwortet die KI direkt. Oder sie legt den fertigen Entwurf in Ihr Postfach — Ihr Team liest gegen, passt an und sendet. Sie behalten die Hand.
Dokumentieren
Mail, Antwort und Anhänge liegen in der Kundenakte — im selben Verlauf wie WhatsApp-Nachrichten und Anrufe derselben Person. Nichts geht verloren.
Mehr als ein Spamfilter mit Meinung.
Versteht Anliegen statt nur Betreffzeilen
„AW: AW: Frage" kann alles sein. Die KI liest den Inhalt, erkennt das eigentliche Anliegen und behandelt es entsprechend — Terminwunsch, Beschwerde, Rückfrage, Angebot.
Ordnet Mails Kunden & Vorgängen zu
Jede Mail landet beim richtigen Kunden — automatisch, über Absender und Inhalt. Schluss mit dem Suchen in alten Threads.
Antwortet oder legt Entwürfe vor
Routine beantwortet die KI nach Ihren Regeln direkt. Alles andere liegt als fertiger Entwurf in Ihrem Postfach — prüfen, anpassen, senden. Ihre Entscheidung, Ihr Absender.
Ein Verlauf je Kunde
Antworten — auch Wochen später — landen automatisch in derselben Kundenakte, samt allem, was dazwischen passiert ist.
Anhänge landen am richtigen Ort
Fotos, Pläne, Angebote: Anhänge werden dem Kunden zugeordnet und liegen in der Akte — auffindbar, wenn man sie braucht, nicht vergraben im Posteingang.
Ein Verlauf mit allen Kanälen
Erst die Mail, dann der Anruf, dann WhatsApp: Stratify führt alles in einem Verlauf zusammen — dieselbe Person, eine Akte, ein vollständiges Bild.
Automatisch, wo Sie wollen.
Kontrolliert, wo es zählt.
Entwurf-Modus — Sie behalten die Hand
Auf Wunsch sendet die KI nichts selbst: Antworten liegen als Entwurf in Ihrem Postfach, Ihr Team prüft und sendet. Automatik nur dort, wo Sie sie freigeben.
Ihr Postfach bleibt Ihres
Anbindung per IMAP/SMTP an Ihr bestehendes Postfach — keine neue Adresse, kein Umzug, kein Vendor-Lock-in. Trennen Sie die Verbindung, bleibt alles bei Ihnen.
DSGVO & EU-Server
Verarbeitung auf EU-Servern mit AV-Vertrag. Jede Zuordnung, jeder Entwurf und jede gesendete Antwort ist protokolliert und nachvollziehbar.
Häufige Fragen zur E-Mail-KI.
Nein. Stratify verbindet sich per IMAP/SMTP mit Ihrem bestehenden Postfach — Ihre Adresse bleibt, Ihr Anbieter bleibt, Ihre Mails bleiben bei Ihnen.
Nur wenn Sie das wollen. Sie legen Regeln fest, was automatisch beantwortet wird — und für alles andere legt Stratify den fertigen Antwort-Entwurf in Ihr Postfach: Ihr Team prüft und sendet.
Über den Absender und den Inhalt der Mail. Antworten landen dadurch automatisch in der richtigen Akte — auch wenn zwischendurch am Telefon oder auf WhatsApp weitergesprochen wurde.
Fotos, Angebote und Dokumente aus E-Mails werden dem richtigen Kunden zugeordnet und liegen in der Akte — statt in einem überquellenden Posteingang verloren zu gehen.
Ja: Verarbeitung auf EU-Servern, AV-Vertrag, Zugriff nur auf das von Ihnen verbundene Postfach — und jede Aktion der KI ist protokolliert und nachvollziehbar.