Ein Assistent.
Das Vokabular Ihrer Branche.
Nicht jeder Betrieb arbeitet in Terminen. Eine Hausverwaltung bearbeitet Anliegen, ein Handwerksbetrieb Aufträge, eine Kanzlei Fälle, ein IT-Dienstleister Tickets. Dieselbe Maschine, andere Wörter — und in jeder Branche derselbe Rezeptionsauftrag, der die Sache nach dem Anruf zu Ende führt.
Dieselben Fähigkeiten,
anders benannt.
Der Assistent kann in jeder Branche dasselbe: annehmen, erfassen, Fragen beantworten, weiterleiten, Termine buchen, zusammenfassen — und danach auf Ihre Antwort hin den Vorgang als Rezeptionsauftrag zu Ende führen. Was sich unterscheidet, sind die Fragen, die bei Ihnen am Telefon kommen, und die Begriffe, in denen Ihr Betrieb denkt.
Hausverwaltung
Mieteranrufe rund um die Uhr annehmen, Objekt, Einheit und Anliegen erfassen, Notfälle weiterleiten, Termine buchen.
KI-TelefonassistentHandwerk
Anrufe annehmen, während alle auf der Baustelle sind: Ort, Gewerk und Dringlichkeit im Gespräch klären, Termin buchen, Zusammenfassung aufs Handy.
KI-TelefonassistentKanzlei & Steuerbüro
Erstkontakt mit Anliegen und Rechtsgebiet strukturiert aufnehmen, Erstgespräch terminieren. Keine Rechtsauskunft.
KI-TelefonassistentIT-Service & MSP
Störungsmeldung strukturiert annehmen, Dringlichkeit einstufen, bei einem echten P1 sofort an die Bereitschaft weiterleiten.
KI-TelefonassistentAutohaus
Werkstatttermine nach Annahmeschluss buchen, Standardfragen zu Service und Ablauf beantworten, Anliegen zusammenfassen.
KI-TelefonassistentImmobilienmakler
Zwölf Anrufe zu einem Inserat parallel annehmen, Auskunft aus Ihren Objektdaten geben, Besichtigung terminieren.
KI-TelefonassistentDienstleister
Salon, Studio, Praxisbetrieb: Anrufe annehmen, Fragen zu Leistung und Dauer beantworten, Termin buchen und umbuchen.
87 Branchen sind hinterlegt.
Das ist die Auswahl.
Eine Branche ist bei Stratify Konfiguration, kein eigenes Produkt: hinterlegt sind die typischen Fragen, Begriffe und Gesprächsregeln. Sieben davon haben oben eine eigene Seite — der Rest läuft mit demselben Assistenten und denselben Fähigkeiten.
Bau, Technik & Gebäude
Handwerk / Field Service · Kfz-Werkstatt · Gebäudereinigung · Garten- und Landschaftsbau · Schlüsseldienst · Entsorgung / Containerdienst · Umzug / Spedition · Architekturbüro · Ingenieurbüro / Vermessung
Immobilien & Beherbergung
Hausverwaltung · Immobilienmakler · Hotel / Pension · Ferienwohnung / Apartments · Campingplatz
Recht, Finanzen & Beratung
Kanzlei / Steuerberater · Notariat · Versicherungsmakler · Finanz- und Vermögensberatung · Coaching / Beratung
IT, Medien & Agentur
IT-Service / MSP · Werbe- und Marketingagentur · Druckerei / Copyshop · Fotostudio · Eventagentur
Gesundheit & Therapie
Arztpraxis · Zahnarzt · Physiotherapie · Ergotherapie · Logopädie · Psychotherapie · Osteopathie / Chiropraktik · Heilpraktiker · Hebamme · Podologie · Sanitätshaus · Pflegedienst · Apotheke · Optiker · Hörgeräteakustik · Tierarztpraxis
Beauty, Sport & Wellness
Friseur / Barbershop · Kosmetik · Nagelstudio · Massage · Tattoo / Piercing · Solarium · Wellness / Spa · Fitness-Studio · Yoga · Tanzschule · Kampfsport
Bildung, Betreuung & Tiere
Fahrschule · Musikschule · Nachhilfe / Lernstudio · Kinderbetreuung · Reitstall · Hundesalon · Tierpension
Handel, Verkehr & Empfang
Autohaus · Autovermietung · Taxi / Personentransport · Reisebüro · Textilreinigung · Schneiderei · Schuhmacher · Bestattung · Empfang / Telefonservice
Hoher Auftragswert,
flüchtige Anfrage.
Hausverwaltung, Handwerk, Kanzlei, IT-Service, Autohaus, Makler und Dienstleister haben zwei Dinge gemeinsam: Der einzelne Auftrag ist viel wert, und der Ablauf dahinter ist gut beschreibbar — aufnehmen, terminieren, nachfassen, abschließen. Genau dort ist eine verpasste Anfrage am teuersten, und genau dort zahlt sich ein Assistent aus, der den Anruf annimmt und die Sache danach zu Ende führt.
Gesundheitsberufe sind im Produkt hinterlegt, bekommen hier aber bewusst keine eigene Verkaufsseite: Dort gehören besonders geschützte Daten zum ersten Satz des Gesprächs. Das richten wir im Gespräch ein, nicht über einen Selfservice-Checkout.
Was vor dem Start gefragt wird.
Ja. Das Produkt führt 87 Branchen; hier stehen die sieben mit eigener Seite. Die übrigen laufen mit demselben Assistenten und dem Vokabular ihrer Branche — dieselben Fähigkeiten, andere Begriffe. Eine Auswahl steht oben im Verzeichnis.
Dass die KI in dieser Branche etwas anderes tut als buchen: Schadensmeldungen aufnehmen, Aufträge aufnehmen, Rechtsgebiet und Frist erfassen, Tickets nach Severity einstufen. Diese Modi sind im Produkt hinterlegt, nicht auf der Website erfunden.
Eigene Felder, Rollen und Abläufe gehören zum Branchenmodul und werden im Enterprise-Gespräch vereinbart. In Rezeption und Rezeption Plus arbeiten Sie mit dem vollen Standardumfang und dem Vokabular Ihrer Branche — inklusive Rezeptionsaufträgen.
Wir sehen uns Ihre Anrufe an, nicht Ihre Branche.
Am Ende zählt nicht das Etikett, sondern welcher Anruf bei Ihnen am teuersten verloren geht.
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