WhatsApp, das nicht nur antwortet.
Sondern erledigt.
Auf WhatsApp antwortet dieselbe KI wie am Telefon — über die offizielle WhatsApp Business API, in Sekunden. Sie bucht direkt im Chat, nimmt Fotos entgegen und erinnert automatisch — rund um die Uhr, mit Übergabe an Ihr Team, wann immer Sie wollen.
Von „Hätten Sie noch…?"
bis zur Erinnerung am Vortag.
Nachricht kommt an
Egal ob um 12 Uhr mittags oder 23 Uhr abends: Die KI antwortet in Sekunden — keine Nachricht bleibt auf „ungelesen", kein Interessent springt ab, weil niemand reagiert.
Verstehen — mit Kontext und Historie
Der Agent kennt Ihre Leistungen, Zeiten und Abläufe und erkennt Stammkund:innen samt bisherigen Terminen. Er fragt nach, was fehlt — statt Formulare zu schicken.
Handeln — direkt im Chat
Termin buchen oder verschieben, Anliegen strukturiert aufnehmen, Fotos entgegennehmen: Die KI prüft Verfügbarkeiten live und trägt das Ergebnis direkt in Ihre Software ein.
Bestätigen — und automatisch erinnern
Bestätigung sofort, Erinnerung am Vortag, auf Wunsch ein Nachfass danach — über freigegebene Vorlagen, ohne dass jemand daran denken muss.
Mehr als ein Autoresponder.
Sekundenschnelle Antworten rund um die Uhr
Wer auf WhatsApp schreibt, erwartet keine Antwort „innerhalb von 24 Stunden". Die KI reagiert sofort — auch nachts, am Wochenende und mitten in der Stoßzeit.
Bucht & ändert direkt im Chat
Verfügbarkeit live prüfen, Termin eintragen, verschieben oder stornieren — ohne Link zu einem externen Buchungstool. Das Ergebnis steht, bevor der Chat endet.
Fotos und Dokumente im Gespräch
Schadensfotos, Ausweise, Unterlagen: Kund:innen schicken sie direkt im Chat — die KI ordnet sie dem richtigen Kunden zu. Der Chat ist die Akte.
Offizielle Vorlagen für proaktive Nachrichten
Bestätigung, Erinnerung, Nachfass: Proaktive Nachrichten laufen über von Meta freigegebene Vorlagen — regelkonform und automatisch zum richtigen Zeitpunkt.
Nachrichten mit Opt-in & STOP
Aktionen und Neuigkeiten gehen an saubere Opt-in-Segmente — nie an gekaufte Listen. Ein STOP genügt, und die Abmeldung greift sofort und dauerhaft.
Ein Verlauf je Kunde
Jeder Chat liegt vollständig in der Kundenakte: Sie lesen mit, übernehmen mit einem Klick — und die KI hält sich zurück, sobald ein Mensch schreibt.
Sauber aufgesetzt.
Sauber betrieben.
Offizielle Business-API
Kein Graubereich-Tool, kein gekapertes Handy-WhatsApp: Ihre Nummer läuft über die offizielle WhatsApp Business API von Meta — verifiziert und ohne Sperr-Risiko.
Opt-in & Abmeldung sauber
Proaktive Nachrichten nur mit dokumentierter Einwilligung. Und raus geht's genauso leicht wie rein: Ein STOP genügt — die KI respektiert es sofort.
Jede Aktion protokolliert
Jede Buchung, jede Nachricht, jede Übergabe ist nachvollziehbar dokumentiert. Sie sehen jederzeit, was die KI getan hat — und warum.
Häufige Fragen zu WhatsApp.
Die offizielle WhatsApp Business API von Meta. Kein inoffizielles Tool, kein gekapertes Handy-WhatsApp — Ihre Nummer ist sauber registriert und verifiziert, ohne Risiko einer Sperrung.
WhatsApp ist ein Zusatz zu jedem Paket: 490 € Einrichtung (einmalig) plus 49 € im Monat. Auf WhatsApp antwortet dieselbe KI wie am Telefon; Bestätigungen und Erinnerungen gehen über freigegebene Vorlagen raus, und Rezeptionsaufträge können auch über WhatsApp laufen. Die Einrichtung ist ein gemeinsamer Termin von rund 45 Minuten am geteilten Bildschirm: Nummer (eine neue von uns oder Ihre eigene freie), Anbindung des Assistenten samt Test, Anzeigename, drei Vorlagen — Bestätigung, Erinnerung, Rückmeldung — mit einer Korrekturrunde, Begleitung bei der Business-Verifizierung und 14 Tage Beobachtung. Nach Aufwand kommen dazu: eine Nummer aus der WhatsApp-Business-App oder von einem anderen Anbieter herauslösen, weitere Verifizierungsrunden, zusätzliche Vorlagen oder Marketing-Vorlagen.
Meta berechnet seine Nachrichtengebühren direkt über Ihr WhatsApp-Business-Konto — ohne Aufschlag von uns. Abgerechnet wird seit Juli 2025 je Nachricht: Vorlagen-Nachrichten wie Bestätigungen oder Erinnerungen kosten wenige Cent. Antworten innerhalb von 24 Stunden nach einer Kundennachricht sind bis 30. September 2026 kostenlos; ab 1. Oktober 2026 berechnet Meta auch diese, mit einem monatlichen Freikontingent je Nummer.
Jederzeit. Jeder Chat liegt in der Kundenakte — Sie übernehmen mit einem Klick, die KI hält sich zurück, und Sie sehen den kompletten Verlauf samt allem, was die KI bereits erledigt hat.
Über QR-Code am Standort, Ihre Website oder direkt im Gespräch — jede Einwilligung wird sauber dokumentiert. Proaktive Nachrichten gehen nur an Personen mit gültigem Opt-in.
Ja: EU-Server, AV-Vertrag, dokumentierte Einwilligungen und ein Opt-out, das sofort greift — ein STOP genügt, und die Person bekommt keine proaktiven Nachrichten mehr.